NAČIN KUPOVINE

Za naručivanje proizvoda iz ponude Internet prodavnice  potrebno je da ispratite sledeće korake:

• Pronalaženje proizvoda koji želite da kupite
• Pregled Korpe
• Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke
• Komunikacija
• Način dostave
• Plaćanje pouzećem
• Troškovi poštarine

1.Pronalaženje proizvoda koje želite da kupite

Proizvodi su organizovani po kategorijama koje možete pregledati poput  kataloga. Kada pronađete proizvod koji želite da naručite izaberite dugme “Dodaj u korpu”.

Time ste proizvod ubacili u svoju korpu. Dalje, slobodno možete nastaviti sa pregledavanjem proizvoda a u korpu možete dodati još proizvoda.

2.Pregled  Korpe

Kada ste završili sa stavljanjem proizvoda u korpu i želite da ih naručite,  izaberite opciju “Korpa”.

Na stranici korpa se prikazuju svi proizvodi koje ste do sada stavili u nju.

U korpi možete da izaberete koliko komada jednog proizvoda želite da naručite ili ako ste se predomislili u vezi nekog od njih, proizvod možete izbaciti iz korpe.

Korpa je početna tačka u kreiranju narudžbenice. Kada ste zadovoljni  sadržajem svoje korpe, krenite dalje na sledeći korak.

3.Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke

Kada uđete u Vašu korpu i kliknete Poruči imaćete sledeća polja za popunjavanje:

U ovom koraku je potrebno da navedete podatke o naručiocu i adresu gde  je potrebno isporučiti paket.
Podaci o naručiocu su podaci koji će biti navedeni na računu koji će vam biti poslat zajedno sa pošiljkom.

Ukoliko kupujete kao fizičko lice, kao podatke o naručiocu navedite podatke iz lične karte.

Ukoliko naručujete kao pravno lice (firma) navedite važeće podatke o firmi. Podaci o mestu isporuke su podaci gde želite da pošaljemo pošiljku.

Molimo vas da sve podatke navedete što preciznije kako bi vas kuriri koji uručuju pošiljke što lakše pronašli. U slučaju neispravno unetih podataka, može doći do vraćanja vaše pošiljke i sporije isporuke.

4. Komunikacija

Nakon poslate porudzbenice bićete kontaktirani putem emaila od strane zaposlenih iz odeljenja za online prodaju radi dobijanja više informacija o poručenom proizvodu.

5.Način dostave

Rok isporuke je 8 dana ukoliko traženi proizvod imamo na stanju, ili 21 dan ukoliko se proizvod trenutno nije na stanju.

Dalje će vam biti prikazan način na koji će vam pošiljka biti dostavljena  (preuzimanje u radnji, besplatna dostava i sl.)  Dostavu pošiljki vrši kurirska služba i moguća je samo na teritoriji Srbije bez Kosova.

6.Plaćanje pouzećem

Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje narudžbenice kuriru prilikom  preuzimanja pošiljke. Plaćanje se vrši isključivo gotovinom

7.Troskovi poštarine

Troškove poštarine snosi www.invernocaldo.rs

Troškove vraćanja robe snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac  dobije proizvod sa fabričkom greškom ili  pogrešan artikal. Troškove slanja robe na zamenu, snosi kupac.

OBAVEZNO PROVERITE SASTAV PAKETA ČIM GA PREUZMETE OD KURIRSKE SLUŽBE I ODMAH PRIJAVITE EVENTUALNE NEDOSTATKE!